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中建材智能自動化研究院有限公司的客戶理念：“向客戶提供優秀的產品和優質的服務”
公司向客戶提供具有競爭力的產品和服務，并確保其是發展的、有長期保障的。努力保證 輕通的產品和服務，現在是最好的，將來也是最好的!即公司提供的是:發展的產品和發展的服務。我們的努力是為了： 1、 確保我們的信譽。 2、 從產品和服務角度而言，客戶能感到自己的選擇是正確的、無悔的。 3、 從發展的角度來說，客戶能夠感到產品、服務及公司本身的良好的發展性和長期性， 能感到投資的真正保障性。 4、 客戶感到自己受到充分的重視。 同時，為了實現客戶第一、信譽第一，我們必須在思想上樹立‘客戶優先’的觀念，倡導崇尚犧牲精神；在價值分配方面不讓雷鋒吃虧，向雷鋒傾斜。 公司客戶服務中心通過客服電話受理用戶的服務請求，提供每周5*８小時的服務。 服務中心擁有一批優秀的專業技術工程師，他們本著用戶至上、信守承諾的原則，為用戶提供優質、高效、專業的售后服務。
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